Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

1. Biz kimiz?

Bu web sitesi Emine Erdem Hair Clinic (“Klinik”, “biz”) tarafından işletilmektedir: Başıbüyük Mahallesi, Başıbüyük Yolu Caddesi No: 6, Kent Plus Centrium A1 Blok D: 5, 34660 Maltepe/İstanbul, Türkiye. Gizlilikle ilgili sorularınız için info@emineerdem.com adresinden ya da +90 532 483 96 10 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

2. Hangi bilgileri topluyoruz?

• Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve ülkeniz gibi bize ilettiğiniz iletişim bilgileri.
• İlgilendiğiniz tedavi ve mesajınız gibi talep bilgileri.
• Değerlendirme için göndermeyi tercih ettiğiniz sağlık bilgileri ve saç fotoğrafları. Bunlar özel nitelikli kişisel veridir ve yalnızca açık rızanız ile işlenir.
• Çerez Politikası’nda açıklandığı şekilde cihaz ve tarayıcı bilgileri ile çerezler gibi teknik veriler.

3. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

• Talebinizi yanıtlamak ve hangi tedavilerin sizin için uygun olabileceğini değerlendirmek
• Devam etmeye karar vermeniz halinde randevunuzu, seyahat hizmetlerinizi ve işlem sonrası bakım sürecinizi planlamak ve koordine etmek
• Sağlık hizmetlerine ve kayıt tutmaya ilişkin yükümlülükler dahil yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Web sitesinin güvenliğini ve düzgün çalışmasını sağlamak

Kişisel verilerinizi satmayız ve ayrıca yazılı onayınız olmadan saç fotoğraflarınızı tanıtım amacıyla kullanmayız.

4. Hukuki dayanak

Kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulanabildiği ölçüde diğer veri koruma mevzuatı uyarınca işleriz. Sağlık verileri ve fotoğraflar açık rızanıza dayanılarak işlenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.

5. Bilgilerinizin paylaşılması

Bilgilerinize yalnızca talebinizi ya da tedavinizi yürütmek için bu bilgilere ihtiyaç duyan klinik personeli erişir. Web sitesi barındırma veya e-posta gibi hizmet sağlayıcılardan yararlandığımız durumlarda bu sağlayıcılar verileri talimatlarımız doğrultusunda ve uygun güvenceler altında işler. Seyahat hizmetlerinin ayarlanmasını talep etmeniz halinde, yalnızca bu hizmet için kesinlikle gerekli olan bilgiler ilgili hizmet sağlayıcıyla paylaşılabilir.

6. Saklama süresi

Talep verileri yalnızca yanıt vermek ve takip etmek için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Hastamız olmanız halinde tıbbi kayıtlar mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır.

7. Güvenlik

Kişisel verileri korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri uygularız. Web sitesi formları şifreli bir bağlantı üzerinden iletilir; fotoğraflar herkese açık konumlarda değil, erişimi kısıtlanmış sistemlerde saklanır.

8. Haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, verilerinize erişim, düzeltme veya silme talep etme, işlemeye itiraz etme ve açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alma hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@emineerdem.com adresine başvurabilirsiniz. KVKK kapsamındaki haklarınız KVKK Aydınlatma Metni’nde sıralanmıştır.

9. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm, güncelleme tarihiyle birlikte her zaman bu sayfada yayımlanır.