Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 28 октября 2026 г.

1. Кто мы?

Этот сайт принадлежит Emine Erdem Hair Clinic («Клиника», «мы»): Başıbüyük Mahallesi, Başıbüyük Yolu Caddesi No: 6, Kent Plus Centrium A1 Blok D: 5, 34660 Maltepe/İstanbul, Турция. По вопросам конфиденциальности вы можете связаться с нами по адресу info@emineerdem.com или по телефону +90 532 483 96 10.

2. Какие данные мы собираем?

• Контактные данные, которые вы нам передаёте: имя, адрес эл. почты, номер телефона и страна.
• Данные запроса: интересующая вас процедура и ваше сообщение.
• Сведения о здоровье и фотографии волос, которые вы решили отправить для оценки. Это особые категории персональных данных, которые обрабатываются только с вашего явного согласия.
• Технические данные — сведения об устройстве и браузере, а также cookie, как описано в Политике использования cookie.

3. Как мы используем ваши данные?

• Чтобы ответить на ваш запрос и оценить, какие процедуры могут вам подойти
• Чтобы спланировать и скоординировать ваш приём, услуги для поездки и уход после процедуры, если вы решите продолжить
• Чтобы выполнять наши правовые обязательства, в том числе связанные с медицинскими услугами и ведением документации
• Чтобы обеспечивать безопасность и корректную работу сайта

Мы не продаём ваши персональные данные и не используем ваши фотографии волос в рекламных целях без вашего письменного согласия.

4. Правовое основание

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с турецким Законом о защите персональных данных № 6698 (KVKK) и, где применимо, иным законодательством о защите данных. Данные о здоровье и фотографии обрабатываются на основании вашего явного согласия. Подробности приведены в документе Уведомление KVKK.

5. Передача данных

Доступ к вашим данным имеют только сотрудники клиники, которым они нужны для обработки вашего запроса или лечения. Если мы пользуемся услугами поставщиков, например хостинга сайта или эл. почты, они обрабатывают данные по нашим указаниям и при наличии надлежащих гарантий. Если вы просите организовать услуги для поездки, соответствующему поставщику могут передаваться только сведения, строго необходимые для этой услуги.

6. Срок хранения

Данные запроса хранятся только столько, сколько необходимо для ответа и последующей связи. Если вы станете нашим пациентом, медицинская документация хранится в течение сроков, установленных законодательством.

7. Безопасность

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных. Формы на сайте передаются по зашифрованному соединению, а фотографии хранятся в системах с ограниченным доступом, а не в общедоступных местах.

8. Ваши права

Вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши данные, запросить доступ к ним, их исправление или удаление, возразить против обработки и в любой момент отозвать явное согласие. Для реализации этих прав обращайтесь по адресу info@emineerdem.com. Ваши права по KVKK перечислены в документе Уведомление KVKK.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты обновления.